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近年来，山东省济宁市嘉祥县持续深化医保电子凭证在医保经办全业务、就医购药全流程的使用，逐步推动凭证从能用向好用、群众从会用到爱用转变，医保便民服务水平显著提升。
60岁的刘大爷是一位高血压患者，近日到嘉祥县医保定点医院购买降压药时发现忘了携带医保卡。在医院工作人员指引下，刘大爷使用手机成功激活了自己的医保电子凭证，“码”上办理了医保慢性病即时报销业务。原本20多块钱1盒的降压药通过医保报销，刘大爷只需支付7块钱。
“以前买药也有时忘带医保卡，要么回家再跑一趟，要么自己全额支付买药钱。”刘大爷说，现在就医买药不仅报销的比例越来越多，而且用手机就能直接报销，特别方便。
今年以来，嘉祥县依托国家医保信息平台支撑，在就诊人数多、日均结算量大的7个定点医疗机构开展医保电子凭证就医服务全流程改造，推动实现仅凭医保电子凭证即可办理预约挂号、诊疗检查、医保结算、报告查询等各环节就医服务，解决了群众看病就医需频繁排队、来回奔波及等待时间长等难题，切实改善了群众的就医买药体验。同时，依托医保电子凭证线上身份核验能力，不断完善线上亲情账户绑定、异地就医代他人备案等功能，助力老年人、未成年儿童、失能失智等群体获取并享受掌上医保服务。截至目前，嘉祥县已有52.4万人开通电子医保凭证，累计使用凭证超45.7万次，“码”上即时报销就医买药费用1900余万元，群众就医买药从“卡时代”迈进“码时代”。
“电子医保凭证的推广使用，让参保群众摆脱了实体卡忘带、丢失等难题，确保了个人信息和医保账户安全，提升了就医买药体验。”嘉祥县为民服务中心医保服务区负责人江心良介绍说，医保定点医院、药店接入医保电子凭证后，可为参保群众提供刷实体医保卡或扫医保电子凭证二维码等多种结算服务方式，大大提升了医药机构管理效率和服务能力。
下一步，嘉祥县将坚持从群众实际需要出发，有效融合传统服务与智能方式，创新推出更多功能好用、群众爱用的“互联网+医保服务”，让“信息多跑路、群众少跑腿”，推动医保便民服务改革走深走实。（记者 陈曦 通讯员 刘杰 李超）
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