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南陵县认真贯彻落实认真贯彻省委“一改两为”会议和省政府《关于印发创优营商环境对标提升举措（2022版）的通知》精神，不断致力于构建优质高效、便捷透明、安全、可靠的新型市场准入和退出机制，充分发挥好企业开办服务的平台作用和桥梁、纽带作用，以最优的营商环境，全力推动中小企业高质量发展，为企业发展注入新活力。
“一站式”集成化服务让企业更“省心”。南陵县以提升企业开办便利度、满意度为引领，围绕减环节、压材料、降成本、提效率，持续优化提升企业开办“一网通办”服务能力，将企业设立登记、印章刻制、发票申领（税种认定、税控设备发放）、社保登记、住房公积金登记、医保登记、银行预约开户、水电气预约报装等16项涉企事项纳入“一站式”集成化服务目录，实现“一窗受理、一网通办、一次采集、一套材料、一档管理、半日办结”。快捷、全面、贴心的优质服务受到各企业主的青睐。
“四位一体”多元化服务让企业更“称心”。南陵县大力促进企业开办线上线下互动融合，不断拓展企业开办多种渠道，努力实现随时办、随心办。一是“网上办”，推广使用企业开办“一网通办”平台；二是“专窗办”，设置线下企业开办综合服务窗口，涵盖公安、税务等部门职能；三是“自助办”，将商事登记全业务自助一体机分别投放至县市民服务中心及7个市场监管所；四是“掌上办”，全面开通进驻“皖事通”服务平台。
“妈妈式”定制化服务让企业更“暖心”。南陵县把“靶向施策、精准惠企”作为扶持企业的根本要求，千方百计激发企业活力，用心用情用力做好企业服务。全面推广企业开办免费代办服务，依托芜湖市企业开办“无忧办”线上平台，工作人员成为全天候客服，为企业和群众提供线上24小时免费帮代办服务。针对年龄较大和不熟悉电脑操作的企业办事人员，第一时间提供帮办代办服务，提供“一对一”免费代办服务，以“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务”的服务模式，针对不同企业的差异化需求，为企业提供“私人订制式”的个性化服务，让企业感到犹如遇到“亲人”一般的温馨和方便。
“1+5”专业化服务让企业更“舒心”。南陵县聚焦企业开办的“难点”“痛点”“堵点”问题，针对企业“准入不准营”的问题，推行企业开办“1+5”专业化服务，为企排忧解难。县市场监管综合服务窗口在市场主体登记完结的同时，根据企业类别和场景模拟，将食品生产、药品经营、特种设备使用、知识产权、产品质量等5类专业服务项目通过短信平台实时推送给企业负责人，企业根据实际情况一键领取，监管人员立即上门或线上对企业依法取得行政许可开展后续指导和跟踪服务。专业化的技术支撑让涉企行政许可简易、便捷，在大大提升企业专业化水平的同时，有效规避违法风险。（记者 吴昊 通讯员 夏热 张洞宇）
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