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1、市场调研，是为了提高产品的销售决策质量和解决存在于产品销售中的问题，进行系统的，客观的识别、收集、分析和传播营销信息的过程。
2、工作内容：拟定调研方案或确定调研公司提供的方案，制定市场调研计划，组织策划市场调研项目;2、组织进行宏观环境及行业状况调研，对企业内部营销环境、消费者及用户调研;3、监控调研流程和数据与信息质量，确保调研工作符合公司要求;4、在必要情况下指导和改进调研流程和方法;5、组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息;6、建立完善的营销信息系统，为本部门和其他部门提供信息决策支持。
3、职业要求：教育培训:市场营销、统计等相关专业本科以上学历。
4、接受过市场调查、市场营销、统计分析与产品知识等方面的培训。
5、2、工作经验:市场调查5年以上工作经验。
6、熟练掌握调研方法与分析工具，熟练掌握市场研究项目的设计、管理、研究及客户服务方面的知识。
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