1月14日，国家邮政局公布2021年邮政行业运行情况。数据显示，2021年，全国快递服务企业业务量累计完成1083亿件，同比增长29.9%;业务收入累计完成10332.3亿元，同比增长17.5%。
其中，在12月份，全国快递服务企业业务量完成102.5亿件，同比增长10.7%;业务收入完成917.6亿元，同比下降0.9%。国家邮政局表示，12月份快递收入数据较低，系个别品牌企业规范收入口径，调整全年数据所致。扣除个别品牌企业调整因素，12月份快递业务整体单价为9.70元/件。
在细分业务上，数据显示，2021年，同城业务量累计完成141.1亿件，同比增长16.0%;异地业务量累计完成920.8亿件，同比增长32.8%;国际/港澳台业务量累计完成21.0亿件，同比增长14.6%。与去年同期相比，同城快递业务量的比重下降1.6个百分点，异地快递业务量的比重上升1.8个百分点，国际/港澳台业务量的比重下降0.2个百分点。
在地域维度，2021年，东、中、西部地区快递业务量比重分别为78.1%、14.6%和7.3%，业务收入比重分别为78.2%、12.9%和8.9%。与去年同期相比，东部地区快递业务量比重下降1.3个百分点，快递业务收入比重下降1.4个百分点;中部地区快递业务量比重上升1.3个百分点，快递业务收入比重上升1个百分点;西部地区快递业务量比重基本持平，快递业务收入比重上升0.4个百分点。
2021年，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5，较1-11月下降了0.2。
从全行业来看，2021年，邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成12642.3亿元，同比增长14.5%;业务总量累计完成13698.3亿元，同比增长25.1%。(记者 何倩)