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为进一步做好新形势下疫情防控常态化工作，在防疫政策调整后，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克前旗第一时间开启系列防疫“暖心”举措，设置发热诊疗站、“研究生考试考生”专用采样点、为隔离人员提供线上心理咨询服务……最大限度保障居民健康和生命安全。
12月22日，鄂托克前旗五个发热诊疗站正式投入使用，诊疗站内药物充足。在发热诊疗站，居民们有序排队，从接受医生诊疗，再到开具处方、完成配药，整个过程10分钟左右即可完成。发热诊疗站免费为居民提供健康咨询、用药指导等服务。在一定程度上减轻了医疗机构发热门诊的就诊压力，减少人员聚集，更好地避免交叉感染的发生。
研究生考试将至，为满足广大考生考前核酸检测需求，专门设置“研究生考试考生”专用采样点，方便考生安全顺利进行核酸检测，更好地服务考生。
为进一步优化就医流程，对各级各类医疗机构门急诊取消查验核酸阴性证明流程，使患者就医更加快捷方便。
为积极做好疫情防控心理危机干预工作，预防和减轻疫情给群众造成的心理障碍，鄂托克前旗蒙医综合医院开通线上（电话）心理咨询服务，医院心理危机干预小组成员轮流值班，为隔离人员提供心理疏导、情绪支持、精神抚慰等服务。
为切实做好疫情期间孕产妇和新生儿防护、救治工作，保障母婴安全，鄂托克前旗人民医院设置为定点医疗机构，涉疫就诊的孕产妇可在定点医疗机构的隔离病房进行就诊，同时日常诊疗正常进行。
老年人作为易感人群和高危易发人群，也是疫情防控的重点群体之一，为他们发放新冠防护“预防包”中药药剂，并指导如何用药，预防包内含陈皮、金银花、苍术等药材。预计第一批发送1000份，12月24日，将陆续由家庭医生发给各嘎查村重点人群，用心、用情为老年人群健康护航。
旗人民医院、旗蒙医综合医院均开通“在线问诊”平台，由医院临床骨干坐诊，线上就诊服务流程简单、便捷、高效，患者朋友利用手机在家里即可享受线上问诊、诊疗、开处方、检查预约等一系列优质服务。线上问诊避免了交叉感染，减轻患者恐慌情绪，引导患者以正确的方式就医。
为不具备居家条件的新冠病毒感染的肺炎轻型或无症状感染者，提供“阳”光之家——兴宇唐苏格酒店集中隔离点，以解除群众后顾之忧。“阳”光之家共有89个房间，采取自愿申请隔离的方式，配备医务人员、管理人员共6人，负责送医送药送饭，消毒消杀收垃圾，按需采集核酸，以保障感染人员康复及基本生活需求。（记者 宫立灵 通讯员 张静）