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“没想到在一个窗口一次性就能办理水电气网多部门业务，相比之前跑多个窗口办理繁琐的业务流程真的是太方便了！”仅在“一个窗口”，填写“一张表”就同时申请办理了“水电气网”过户业务……近日，经过泉州市优化营商环境工作推进小组办公室评选，水电气网联办便民服务新模式入选泉州市优化营商环境工作典型经验做法。
营商环境的全面优化，离不开方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系以及体制机制创新。为了让更多的企业和群众享受集成办理政策，持续提升办理便利度和获得感，今年5月，泉州市行政服务中心和国网泉州供电公司政企联动，创新推出供水、供电、供气、供网接入“一件事一次办”服务新模式。通过优化再造办理流程，搭建资源共享、互利互惠的“一站式”服务平台，整合优化“一张表单”、“一套材料”、“统一平台”，实行“一窗受理、在线联办、即时协同、信息共享、集成服务”。分别在办事大厅便民服务专厅设立供水、供电、供气、供网“一件事”联办综合受理窗口，在投资建设专厅设立工程建设项目供水、供电、供气、供网接入“企业专窗”，为企业和群众提供规范、高效、便捷的专项服务。
同时，为进一步优化电力营商环境，国网泉州供电公司和泉州市行政服务中心依托政企党建联创载体，在福建省率先完成“网上国网”APP与政务一体化平台数据互通、信息互联，实现“水电气网”报装业务全流程线上办理，真正做到让用户办事“只进一扇门”，甚至“一趟不用跑”，为群众带来实实在在的便利。
在以往，泉州市民申请水表、电表、网络、燃气等项目时，至少需要往返跑4趟，还要复印各类证件和材料，费时费力又浪费资源。现在，只要在家中打开“国网app”，点选“水电气网联办”，根据自身需求选择自来水、燃气、广电网络等3家单位的相关业务，就能轻松办理了。
该便民举措在9月22日上线以来，已完成90单的“水电气网”线上联办，获得广大企业和群众高度认可点赞。（记者 黄长秋 通讯员 李毅鹏）